ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ & ΕΠΙΣΚΕΥΗ
Σε περίπτωση που το προϊόν σας παρουσιάσει τεχνικό πρόβλημα, θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με τον εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή από τον οποίο αγοράσατε το προϊόν. Εάν το προϊόν προσδιοριστεί ως ελαττωματικό κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης του κατασκευαστή, ο μεταπωλητής σας θα φροντίσει για τη διαδικασία εγγύησης
Η εγγύηση καλύπτει τα αποδεδειγμένα εκ κατασκευής ελαττωματικά εξαρτήματα με δωρεάν αντικατάσταση αυτών και σε καμία περίπτωση την αντικατάσταση της συσκευής.
Η εγγύηση δεν καλύπτει:
- Βλάβες που προκλήθηκαν από κακό χειρισμό, κτύπημα, λάθος σύνδεση, διαφορετική τάση ρεύματος, βραχυκύκλωμα, τα καμένα πηνία μεγαφώνων, καμένα τρανζίστορ ισχύος, βελόνες, εξωτερικό τροφοδοτικό
- Παρέμβαση τεχνικού που δεν ανήκει στα Εξουσιοδοτημένα μας Service
Μπαταρίες φορητών συσκευών.
Η εγγύηση δεν ισχύει στην περίπτωση που:
- Στο έντυπο δεν αναγράφεται ημερομηνία αγοράς και ο αριθμός σειράς του μηχανήματος.
- Το έντυπο φέρει διορθώσεις
- Δεν έχει τη σφραγίδα του καταστήματος πώλησης.
Επίσης δεν καλύπτεται τυχόν έλεγχος της συσκευής που δεν παρουσιάζει πρόβλημα.
Μετά την παρέλευση 30 ημερών από την ημερομηνία ειδοποίησης του πελάτη ότι η συσκευή του είναι έτοιμη, η εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη για την απώλεια της ή τυχόν ζημιά.
Η εγγύηση καλύπτει μόνο τον αρχικό αγοραστή και δεν μεταβιβάζεται.
Κανένα κατάστημα δεν μπορεί να αλλάξει τους όρους αυτής της εγγύησης.
Το έντυπο της εγγύησης δεν αποστέλλεται, το κρατάτε στο αρχείο σας.
Ο πελάτης υποχρεούται να μεταφέρει την συσκευή προς και από τα Εξουσιοδοτημένα Service της Εταιρείας με δική του ευθύνη και έξοδα. Για κάθε επισκευή που καλύπτεται από την εγγύηση, ο πελάτης πρέπει να παρουσιάσει την έντυπη εγγύησή του και φωτοτυπία του Τιμολογίου ή της Απόδειξης Λιανικής Πώλησης
Σε περίπτωση που έχει παρέλθει η περίοδος εγγύησης του κατασκευαστή, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απ’ ευθείας με ένα από τα εξουσιοδοτημένα μας σέρβις και να ζητήσετε μία προσφορά.
DOUKIS KONSTANTINOS
SALES & SERVICE OF ELECTRONIC DEVICES
Λ. ΚΩΣΤΑΝΤΙΝΟΥΠΟΛΕΩΣ 99, ΠΕΡΙΣΤΕΡΙ 121 32
Τηλ.: +30 210 5717304
Τηλ.: +30 210 5717305
Τηλ.: +30 210 5717107
Κιν.: +30 6955064041
www.e-dks.gr
www.dks-doukis.gr
A. KOTSIFAS & CO
ΓΕΡΟΥΛΑΝΟΥ 29 – ΛΑΜΨΑ, 11524, ΑΘΗΝΑ
Τηλ: +30 210 6919931
Fax: +30 210 6930416
www.audiovision.gr
