Τρόποι και όροι Αποστολής

Οι παραγγελίες συσκευάζονται προσεκτικά διασφαλίζοντας την ποιότητα των προϊόντων που αποστέλλονται σε όλη την Ελλάδα. 

Σε περίπτωση επιβεβαίωσης του δελτίου παραγγελίας σας δηλώνετε την ενέργεια ενδιαφέροντος αγοράς των προϊόντων, η οποία είναι δεσμευτική . Η αγορά ενός προϊόντος έχει νομική ισχύ με την αντίστοιχη καταβολή του αντιτίμου από τον πελάτη. 

Οι παραγγελίες ελέγχονται από το προσωπικό του καταστήματος μας καθημερινά από τις 09:00 έως τις 16:00. Για αυτό το λόγο εάν κάποια παραγγελία ληφθεί μετά τις 16:00 θα ενημερωθεί την επόμενη ημέρα. Εάν η παραγγελία σας δοθεί πριν τις 16:00 και επιθυμείτε η παράδοση να γίνει την ίδια  ημέρα, εάν αυτό είναι εφικτό, θα πρέπει να έρθετε σε τηλεφωνική επικοινωνία μαζί μας αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, ώστε να μας ενημερώσετε. 

Προσοχή: με την αποστολή της παραγγελίας σας θα λάβετε σύντομα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το οποίο θα είναι και η επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, σε περίπτωση που δεν λάβετε το παραπάνω μήνυμα, παρακαλώ να επικοινωνήσετε μαζί μας γιατί μπορεί να μην έχει γίνει ολοκλήρωση της παραγγελίας σας ή μπορεί να έχετε δηλώσει λάθος email. Αυτό το ζητάμε προς αποφυγή παρεξηγήσεων και προς αποφυγή καθυστέρησης παράδοσης κάποιας παραγγελίας. 

Αν επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής την τραπεζική κατάθεση , για να εκτελεσθεί η παραγγελία σας θα πρέπει να έχει εμφανιστεί η κίνηση στο λογαριασμό μας και μετά να ξεκινήσει η διαδικασία ολοκλήρωσης και αποστολής της παραγγελίας. Αυτός ο τρόπος πληρωμής συνήθως δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αυθημερόν παράδοση καθώς η παραπάνω κίνηση μπορεί να χρειαστεί από μερικές ώρες έως μερικές ημέρες για να εμφανιστεί στο λογαριασμό μας. 

Για να αποφύγετε τυχόν καθυστερήσεις παρακαλώ συμπληρώστε σωστά όλα τα στοιχεία στη φόρμα παραγγελίας. Σε περίπτωση λάθος συμπλήρωσης δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις.

Σε περίπτωση εκτάκτων κυκλοφοριακών συνθηκών στη πόλη, απεργιών-ακραίων καιρικών φαινομένων και σε μεγάλες εορτές (λόγου φόρτου εργασίας) το κατάστημα δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις και δεν μπορεί να εγγυηθεί την ακριβή ώρα παράδοσης.       

Εφόσον υπάρξει επικοινωνία με τον παραλήπτη και παρόλα αυτά δεν τον βρίσκει ο συνεργάτης μας στο σημείο παράδοσης τη συμφωνηθέντα ώρα τότε το προϊόν επιστρέφει στο κατάστημα άμεσα για να μην αλλοιωθεί περεταίρω  και δεν μπορεί να υπάρξει επιστροφή του ποσού αν το προϊόν ανήκει στα ευπαθή προϊόντα, έχει υποστεί επεξεργασία ή έχει αλλοιωθεί.

Παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται τα Σαββατοκύριακα. Ο  χρόνος παράδοσης εκτιμάται σε 1-3 ημέρες κατόπιν διαθεσιμότητας. Εξαιρούνται οι δυσπρόσιτες περιοχές όπου χρειάζονται 3-7 εργάσιμες ημέρες . Όσο αναφορά τις δυσπρόσιτες περιοχές επικοινωνήστε μαζί μας για το αν η περιοχή σας υποστηρίζεται από τη μεταφορική εταιρία. 

 Σε περίπτωση που δεν μπορεί να εκτελεσθεί η παραγγελία σας για λόγους ανωτέρας βίας (απεργίες, κακές καιρικές συνθήκες, κτλ) θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.  

Εάν υπάρχει καθυστέρηση στην παραγγελία σας παρακαλώ  επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Σε περίπτωση όπου ο συνεργάτης μας δεν μπορέσει να βρει τον παραλήπτη στην διεύθυνση αποστολής ενώ έχει υπάρξει τηλεφωνική επικοινωνία και έχει συμφωνηθεί ώρα παράδοσης  ή ο

παραλήπτης δεν απαντάει στο τηλέφωνο και εφόσον το προϊόν έχει παραληφθεί ήδη από την εταιρία μεταφορών, δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν αλλοίωση του προϊόντος.

Εάν υπάρχει καθυστέρηση στην παραγγελία σας παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα για να λυθεί το πρόβλημα από τους συνεργάτες μας.